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Le capteur de proximité

bonjour Le smartphone s'éteint lors de l'appel ,le capteur de proximité reste toujours actif ,j'ai réinitialiser le smartphone et " hard reset" rien ne change .Même si j utilise l'application diagnostic le capteur toujours en position "on" .Merci d'avance pour votre soutient espérant d'avoir une réponse concrète pour cette anomalie

Consulter les 3 réponses à la question Le capteur de proximité

  • Bonjour. Votre z2 est il a jour? Reglage a propos du telephone(en bas de la page)mise a jour logiciel
  • Bonjour Désolé mais je n'ai plus le z2 et je n'avais jamais eu ce problème...
  • Bonjour Angélique , Pas de film de protection et le capteur de proximité toujours en position"on"